新iPhone上市，最貴要價破五萬！不少電信業者都有推手機保險，有業者就透露，手機空機價破萬的民眾，投保意願很高。不過也有業者之前499元換約時，先通知客戶保險終止，後來又傳簡訊說恢復隔熱紙心得，引發消費爭議。

其他電信行銷中心副總鄧美慧：「例外就是說，如果你的手機是沒有辦法修的話，我們必須要換一支新的給你，依據手機價格不一樣，你可能要支付一些些隔熱紙挑選置換費用。」

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